top-image
Главная » Услуги и обучение » Экономическая безопасность » Профайлинг. Техники распознавания скрытых мотивов поведения объекта в процессе профессиональной деятельности

Код: ES201

Профайлинг. Техники распознавания скрытых мотивов поведения объекта в процессе профессиональной деятельности

Отправить нам заявку на участие в мероприятии Получить коммерческое предложение

Описание:

В бизнесе профайлинг применяется для решения ряда проблем, связанных с получением достоверной информации и выявления деструктивных намерений и мошеннических действий по отношению к организации. Профайлинг используют при кадровых проверках, служебных расследованиях, при совершении сделок с повышенной степенью риска и при сложных переговорах. Известно, что более чем 90% кандидатов искажает, приукрашивает или искажает сведения о себе. Профайлер, анализируя жесты, мимику и особенности речи, фиксирует неискренность и делает предположение о возможности обмана и его целях.

Видео:

Ещенко Наталья Геннадьевна на Антикризисном форуме "Экономическая безопасность и конкурентная разведка":

 

Целевая аудитория:

Курс предназначен для руководителей и специалистов отделов безопасности и управления персоналом, а также для сотрудников, которые участвуют в процессе коммерческих переговоров. 

После обучения Вы сможете:

  • Получить объективную, достоверную информацию о партнерах;
  • Определить реальные намерения и отношения к предмету переговоров;
  • Оценить степень заинтересованности и эмоциональное состояние собеседника;
  • Проанализировать достоверность сообщаемых сведений при кадровых проверках и собеседованиях;
  • Считывать скрытые мотивы и цели людей даже при коротком общении;
  • Освоить навыки визуальной психодиагностики и наблюдательности;
  • Задавать наводящие и провоцирующие вопросы для получения признания в ходе служебных расследований.

Польза для руководителя:

  • Возможность найти для себя реально хорошего специалиста на этапе собеседования;
  • Составить прогноз поведения сотрудников;
  • Построить наиболее эффективное и продуктивное общение с партнерами.

Программа мероприятия:

День первый (8 часов).

Невербальные сигналы как индикатор эмоциональных состояний и намерений личности.

Ознакомление с принципами работы группы в процессе тренинга. Упражнение для снятия психологического напряжения . Упражнения для тренировки умения вступать в контакт, воспринимать и передавать информацию.

  • Мини-лекция о невербальных сигналах в процессе общения.
  • Упражнения для формирования умений распознавания невербальных сигналов: мимики, пантомимики, жестов, паралингвистических сигналов.
  • Характеристика кода языка тела.
  • Упражнения  для  диагностики эмпатических способностей и развития умений распознавания эмоциональных состояний по выражению лица. 
  • Упражнения для развития интуиции и наблюдательности.
  • Упражнения для развития умений распознавания паралингвистических  невербальных сигналов неуверенного и агрессивного поведения.
  • Упражнения для формирования навыков запоминания и распознавания лиц людей, тренировки зрительной памяти.
  • Упражнения для выработки навыков пассивного, активного и  рефлексивного слушания.
  • Упражнения для тренировки умения задавать вопросы, в том числе наводящие и провоцирующие.
  • Упражнения для тренировки умения поддерживать разговор на интересующую Вас тему.
  • Ознакомление участников с характеристиками голосового кода человека.

 

День второй (8 часов).

Психология лжи.  Техники распознавания настораживающего или опасного поведения в процессе общения.

  • Классификация видов лжи и различные способы обмана. Технологии обмана: внушение чувства доверия, подбрасывание ложных доказательств, использование психологических состояний и индивидуальных психологических особенностей партнера в целях обмана.
  • Манипуляции с информационным потоком (умолчание, селекция, передергивание, искажение, маскировка).
  • Обнаружение обмана по поведенческим признакам: мимика, жесты, пластика тела, взгляды.
  • Техники обнаружения лжи.
  • Упражнения на распознавание ложной информации в процессе разговора.
  • Упражнения на обнаружение признаков неискренности и неуверенного поведения партнера в процессе общения.
  • Ролевая игра для  закрепления полученных навыков визуальной психодиагностики.

Завершение работы группы, подведение итогов, рекомендуемая литература.

Комментарий
Отзыв о мероприятии оставлен 11.10.2016 15:47
Это был очень полезный курс,который,безусловно,будет востребован в ходе моей работы.

Рогожникова Т.М.
Оставить свой отзыв об этом мероприятии