top-image
Главная » Услуги и обучение » Экономическая безопасность » Углубленный курс по профайлингу. Техники распознавания скрытых мотивов поведения объекта в процессе профессиональной деятельности. Часть 2

Код: ES204

Углубленный курс по профайлингу. Техники распознавания скрытых мотивов поведения объекта в процессе профессиональной деятельности. Часть 2

Отправить нам заявку на участие в мероприятии Получить коммерческое предложение

Описание:

В бизнесе профайлинг применяется для решения ряда проблем, связанных с получением достоверной информации и выявления деструктивных намерений и мошеннических действий по отношению к организации. Профайлинг используют при кадровых проверках, служебных расследованиях, при совершении сделок с повышенной степенью сделок и при сложных переговорах. Известно, что более чем 90% кандидатов искажает, приукрашивает или искажает сведения о себе. Профайлер, анализируя жесты, мимику и особенности речи, фиксирует неискренность и делает предположение о возможности обмана и его целях.

Целевая аудитория:

Курс предназначен для руководителей и специалистов отделов безопасности и управления персоналом, а также для сотрудников, которые участвуют в процессе коммерческих переговоров. 

После обучения Вы сможете:

  • Получить объективную, достоверную информацию о партнерах;
  • Определить реальные намерения и отношения к предмету переговоров;
  • Оценить степень заинтересованности и эмоциональное состояние собеседника;
  • Проанализировать достоверность сообщаемых сведений при кадровых проверках и собеседованиях;
  • Считывать скрытые мотивы и цели людей даже при коротком общении;
  • Освоить навыки визуальной психодиагностики и наблюдательности;
  • Задавать наводящие и провоцирующие вопросы для получения признания в ходе служебных расследований.

Польза для руководителя:

  • Возможность найти для себя реально хорошего специалиста на этапе собеседования;
  • Составить прогноз поведения сотрудников;
  • Построить наиболее эффективное и продуктивное общение с партнерами.

Программа мероприятия:

 

1.      Психологические аспекты ведения беседы (опроса) для выявления лжи.

Подстройка. Общение как контекст и способ психологического влияния.

Практика:

  • Упражнения для выработки навыков пассивного, активного и  рефлексивного слушания.
  • Упражнения для тренировки умения задавать вопросы, в том числе наводящие и провоцирующие.
  • Упражнения для выработки навыков раскрытия партнера в процессе профессионального общения.
  • Упражнения для тренировки умения поддерживать разговор на интересующую Вас тему.
  • Ознакомление участников с характеристиками голосового кода человека.
  • Упражнение на развитие находчивости и гибкости мышления в процессе общения.

2.      Техники обнаружения лжи

Обнаружение обмана по поведенческим признакам: мимика, жесты, пластика тела, взгляды

Речевые индикаторы эмоциональной значимости информации для собеседника.

Практика:

  • Упражнения на распознавание ложной информации в процессе разговора.
  • Игры и упражнения для отработки навыков детекции лжи.

3.      Техники психологического воздействия на партнера по общению.

3.1. Влияние слов на сознательное и бессознательное. Речевые шаблоны внушения.

  • Создание эмоциональных состояний, помогающих внушению
  • Особенности восприятия речи различными группами людей
  • Приёмы провокаций. Разрыв стереотипа.
  • Виды психозащит. Техники введения человека в стрессовое состояние для разблокировки его психозащит. Приемы психологической самообороны.

Практика:

  • Упражнения на осмысленность восприятия речи.
  • Определение коммуникативных барьеров, «красных флажков» участников.

3.2. Психологическая характеристика манипуляций. 

  • Типичные способы манипулирования собеседником
  • Наиболее распространенные манипуляционные «ловушки» и сигналы попадания в них.
  • Источники манипулирования: потребности, слабости, пристрастия, ритуалы.
  • Виды манипуляций и система психологических «уловок» собеседника.
  • Ложь в манипулировании (обучение приемам распознавания лжи в речи манипулятора). 

 Практика:

  • Обучение конструктивным техникам защиты от манипуляций 
  • Освоение техники распознавания вербальных и невербальных признаков манипуляций.
  • Пассивная защита от манипуляций: задержка спонтанных реакций, сохранение самообладания. Навыки саморегуляции.
  • Активная защита от манипуляций:  разоблачение и контрманипуляция.
Оставить свой отзыв об этом мероприятии