top-image
Главная » Услуги и обучение » Информационные технологии » Управление ИТ-сервисами » Основы управления ИТ » Основы COBIT 5

Код: ITSM07

Основы COBIT 5

Отправить нам заявку на участие в мероприятии Получить коммерческое предложение

Описание:

«Основы COBIT 5» — вводный курс для всех, кто хочет познакомиться со структурой и содержанием COBIT 5, научиться ориентироваться в его многочисленных публикациях и с пользой применять их в своей работе. Курс описывает и объясняет принципы, компоненты и процессы подхода, а также охватывает его рекомендации по внедрению и оценке процессов.

Курс знакомит с концепцией и процессами руководства ИТ (IT Governance), является отличным дополнением для тех, кто уже знаком с основами ITIL® и хочет продолжить изучение передового опыта управления информационными технологиями. Курс также адресован тем, кто приступает к изучению вопросов оценки, контроля и аудита ИТ, в том числе участникам контрольных и аудиторских мероприятий, как со стороны контролирующих, так и со стороны проверяемых организаций.

Целевая аудитория:

  • Руководители ИТ-подразделений — от ИТ-директора до начальников отделов и менеджеров команд;
  • Бизнес-руководители, курирующие работу ИТ-службы компании, руководители и сотрудники служб заказчика;
  • Руководители ИТ-компанийАудиторы и контролёры, осуществляющие оценку и контроль процессов руководства и управления ИТ;
  • Профессиональные консультанты по управлению ИТ.

Программа мероприятия:

1. COBIT: история, структура, аудитория
2. Методология

  • Общий обзор
  • Основные принципы:
    • Связь целей бизнеса и ИТ, каскад целей
    • Комплексный взгляд на предприятие
    • Интеграционная роль COBIT
    • Основные факторы управления ИТ
    • Разделение руководства и управления И

3. Процессная модель COBIT

  • Домен EDM (Руководство ИТ)
  • Домен APO (Планирование и организация управления ИТ)
  • Домен BAI (Построение, приобретение и внедрение)
  • Домен DSS (Предоставление и поддержка услуг)
  • Домен MEA (Мониторинг, измерение и оценка)

4. Структура детального описания процессов в COBIT 5, публикация COBIT 5 Enabling Processes

5. Практическое применение COBIT

  • Область применения
  • Определение целей и приоритетов системы управления ИТ на основе рекомендаций COBIT
  • Модель оценки процессов, основанная на ISO 15504

6. Публикация COBIT 5 Implementation, рекомендации ISACA по практическому применению COBIT 5

  • Три контура управления внедрением
  • Семь шагов внедрения
Оставить свой отзыв об этом мероприятии