top-image
Главная » Услуги и обучение » Информационные технологии » Microsoft » Windows 7 » Техническая поддержка Windows 7 в корпоративной среде

Код: 50331

Техническая поддержка Windows 7 в корпоративной среде

Отправить нам заявку на участие в мероприятии Получить коммерческое предложение

Описание:

Методические материалы: учебник Microsoft на английском языке.
Документ об окончании курса: сертификат корпорации Microsoft.
Курс готовит к экзамену 70-685: PRO: Windows 7, Enterprise Desktop Support Technician 7

Целевая аудитория:

Ориентирован: на IT специалистов, имеющих опыт технической поддержки пользователей в корпоративной среде и желающих получить знания и навыки поддержки пользователей Windows 7.

Программа мероприятия:

Программа курса:

  1. Устранение проблем при установке программного обеспечения.
  2. Решение проблем настройки программного обеспечения.
  3. Устранение ошибок работы программного обеспечения.
  4. Решение проблем входа в систему.
  5. Выявление и устранение проблем работы сетевых подключений.
  6. Выявление и устранение проблем процедуры разрешения имен.
  7. Выявление и устранение проблем сетевой печати.
  8. Выявление и устранение проблем производительности систем с Windows 7.
  9. Выявление и устранение аппаратных проблем.
  10. Выявление и устранение проблем беспроводных сетевых подключений.
  11. Выявление и устранение проблем подключений удаленного доступа.
  12. Синхронизация файлов.
  13. Выявление и устранение проблем работы Internet Explorer.
  14. Выявление и устранение проблем работы брандмауэра.
  15. Выявление и устранение проблем, связанных с вредоносным программным обеспечением.
  16. Выявление и устранение проблем шифрования данных.
  17. Решение проблем обновления программного обеспечения. 
Оставить свой отзыв об этом мероприятии