top-image
Главная » Услуги и обучение » Информационные технологии » Microsoft » MOF (Microsoft Operations Framework) » Microsoft Operations Framework Essentials v. 4.0

Код: 50237

Microsoft Operations Framework Essentials v. 4.0

Отправить нам заявку на участие в мероприятии Получить коммерческое предложение

Описание:

В курсе рассматриваются вопросы организации конкурентоспособной модели, нацеленной на формирование и обслуживание критически важных информационных систем, обладающих свойствами доступности, поддержки, желаемого времени отклика и управляемости. Microsoft Operations Framework является расширением широко используемой методологии ITIL® — Information Technology Infrastructure Library применительно к опыту корпорации Microsoft и ее партнеров, таких как Dell, Accenture, Hewlet Packard. Методология MOF ориентирована в большей степени на обслуживание систем программных информационных систем и является детализацией ITIL® . Microsoft® Operations Framework ориентирована на обслуживание систем, построенных на технологиях Microsoft, однако, она не привязана ни к одному из конкретных продуктов и поэтому может с успехом применяться для любых организации обслуживания пользователей любых информационных систем.

Целевая аудитория:

Ориентирован: на ИТ-директоров, менеджеров ИТ-проектов, руководителей и работников ИТ подразделений компаний

Программа мероприятия:

Модуль 1. Introduction to MOF

  • Приветствие
  • Текущие операции и стабильные сервисы
  • Введение в MOF и определение жизненного цикла ИТ-услуг

Модуль 2. MOF Manage Layer

  • Введение в MOF Manage Layer
  • SMF «Управление, риски и соответствие нормативным требованиям»
  • SMF Управление изменениями и конфигурациями
  • Модель команды в MOF 

Модуль 3. SMF Plan

  • Введение в фазу Планирование
  • SMF Соотнесение бизнеса и ИТ
  • SMF Надежность
  • SMF Политики
  • Роль Уровня управления в SMF Планирование

Модуль 4. Deliver Phase

  • Введение в фазу Предоставление
  • SMF Видение (Envision)
  • SMF Планирование проекта
  • SMF Разработка
  • SMF Стабилизация
  • SMF Развертывание
  • Роль Уровня управления в SMF Предоставление (Deliver)

Модуль 5. Operate Phase

  • Введение в Операционную фазу
  • SMF Операции
  • SMF Мониторинг и Контроль сервисов
  • SMF Клиентские сервисы
  • SMF Управление проблемами
  • Роль Уровня Управления в фазе Операций

Модуль 6. Итоги курса

Оставить свой отзыв об этом мероприятии